Die komprimierten Holzscheite werden ausschließlich aus unbehandelten Laubholzspänen hergestellt, die einfach getrocknet, erhitzt und verdichtet werden. Dies ermöglicht eine höhere Dichte und garantiert einen idealen Feuchtigkeitsgehalt, um maximal Wärme zu erzeugen.
Die Dichte des Produkts beträgt mehr als 1000 kg pro m3, also 2,5-mal mehr als herkömmliches Holz. Die Lagerung wird dadurch erleichtert, jedoch sollte das Holz nicht im Freien gelagert werden.
Die Paletten werden mit unseren motorisierten Transportwagen direkt zum Lagerort geliefert.
Die 100% Laubholzscheite haben einen Durchmesser von 91 mm und eine Länge von +/- 280 mm, was sie für alle Arten von Heizgeräten geeignet macht. Jede Packung enthält 5 Scheite à 2 kg, also insgesamt 10 kg.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange dauert die Lieferung meiner Palette Pellets oder meines Brennholzes?
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen, abhängig von Ihrer Region und der Verfügbarkeit.
Sind Ihre Pellets und Ihr Holz zertifiziert?
Ja, unsere Produkte sind je nach Hersteller nach anerkannten Normen wie DINplus, ENplus oder NF zertifiziert.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Sie können mit Kreditkarte oder per Banküberweisung bezahlen.
Kann ich ein Lieferdatum oder ein Zeitfenster wählen?
Ja, beim Bestellvorgang können Sie einen Wunschtermin angeben. Wir bemühen uns, diesen zu berücksichtigen.
Kann geliefert werden, wenn ich nicht vor Ort bin?
Ja, solange der Lieferort zugänglich und sicher ist. Bitte geben Sie dies bei der Bestellung an.
Liefern Sie überall in Österreich?
Ja, wir liefern in die meisten Regionen Österreichs. Die Lieferzeiten können je nach Gebiet variieren. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Wie lagere ich die Pellets oder das Holz richtig?
Pellets sollten trocken und vor Feuchtigkeit geschützt gelagert werden. Brennholz sollte luftig und regengeschützt gelagert werden.
Welche Pellets sind für mein Gerät geeignet?
In der Regel sind ENplus A1 zertifizierte Pellets mit den meisten modernen Öfen und Kesseln kompatibel. Im Zweifel helfen wir Ihnen gern weiter.
Bieten Sie Beratung bei der Auswahl eines Ofens an?
Ja, unser Team unterstützt Sie gerne bei der Wahl des passenden Produkts für Ihre Bedürfnisse und Ihr Zuhause.
Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, Rückgaben sind gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung möglich. Kontaktieren Sie uns einfach.
